„Schwierige Gespräche souverän führen – Kommunikation im Berufsalltag“

Ob Verhandlungen, Konflikte im Team oder kritisches Feedback – anspruchsvolle Gespräche gehören zum Berufsalltag. In meinem Workshop lernen Mitarbeitende und Führungskräfte, auch in schwierigen Situationen sicher, empathisch und zielgerichtet zu kommunizieren.

Mit Methoden aus Schauspiel, Improvisation und Kommunikation biete ich einen geschützten Raum, in dem reale Gesprächssituationen spielerisch erprobt und reflektiert werden können – ohne berufliches Risiko, aber mit großem praktischem Erkenntnisgewinn.

Durch szenische Übungen, gezieltes Feedback und individuelle Reflexion entwickeln die Teilnehmenden Sicherheit, Klarheit und Präsenz im Dialog.

Schwerpunkte:

• Dynamiken schwieriger Gespräche verstehen

• Strategien zur Vorbereitung und Zielklärung

• Kommunikationsmethoden wie aktives Zuhören, Ich-Botschaften und Deeskalation

• Konstruktiver Umgang mit Emotionen und Widerständen

• Simulation typischer Business-Gesprächssituationen

• Individuelles Feedback zur Optimierung des eigenen Gesprächsstils

Ziele:

• Mehr Sicherheit und Klarheit in herausfordernden Situationen

• Gestärkte Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz

• Nachhaltig konstruktive Gesprächskultur im Team

Dieses Workshop-Format richtet sich an Unternehmen, Teams und Führungskräfte, die ihre Kommunikationsfähigkeit praxisnah und mit einem künstlerisch-pädagogischen Ansatz erweitern möchten.